1 ديسمبر 2022 ، تاريخ تاريخي لتغطية الضمان الاجتماعي في المغرب. سيتحول 11 مليون رسام إلى التأمين الصحي الإجباري (AMO) وسيستفيدون من نفس حقوق التغطية الصحية التي يتمتع بها الموظفون والعاملون لحسابهم الخاص. وبالتالي ، سيزداد عدد الأشخاص الذين يشملهم AMO من 8 إلى 29 مليون مستفيد.
إنها مبادرة ملكية في طور التحول إلى حقيقة واقعية. حيث سيتم تحويل حاملي بطاقة راميد سارية المفعول تلقائيًا ، اعتبارًا من اليوم الخميس ، 1 ديسمبر 2022 ، إلى التأمين الصحي الإجباري (AMO). تأمين كان محجوزًا في السابق فقط لموظفي الخدمة المدنية في المؤسسات العامة وكذلك لموظفي القطاع الخاص.
اليوم ، تغير الوضع مع الإصلاح الجديد للحماية الاجتماعية في المغرب. يجب أن تستفيد حوالي 4 ملايين أسرة ضعيفة ، اعتبارًا من اليوم ، من العلاجات وشروط الدفع التي يتمتع بها موظفو القطاعين العام والخاص ، في جميع المؤسسات الصحية العامة أو الخاصة.
هذا ما يمثل نقطة تحول رئيسية في المشروع الملكي لتعميم الحماية الاجتماعية.
80000 ملف يوميًا: عبء عمل ثقيل لـ CNSS
يجب أن يؤدي إدخال هذا الإصلاح الجديد إلى زيادة عدد الملفات التي يعالجها الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي “CNSS” من 25000 ملف يوميًا إلى حوالي 80.000 ملف.
عبء العمل الثقيل الذي يقع بالتالي على عاتق CNSS ، دعا إلى تنفيذ مهام معالجة قاعدة البيانات لإزالة الأشخاص ذوي التسجيل المزدوج.
بالإضافة إلى التحقق ، المسبق والدوري ، من وجود حق محتمل خاص بمخطط تأمين صحي آخر ، بذلت CNSS أيضًا جهودًا هائلة لإتاحة شهادات التسجيل للمستفيدين عبر قنوات الاتصال المختلفة لـ CNSS بما في ذلك بوابة الويب الخاصة بها ، مثل أشار إليها ، مدير CNSS.
وأوضح أنه “فقط لاستعادة رسائل المستفيدين وجعلها موثوقة ، تم إنجاز الكثير من العمل مع الشركاء” ، مشيرًا إلى أن فرق CNSS يعمل ليلًا ونهارًا لضمان التغيير في أفضل الظروف.
وللاستمرار “كان من الضروري أولاً وقبل كل شيء حشد وتسجيل هؤلاء السكان الجدد ، للتأكد من أن الخدمة ستكون ذات جودة ولضمان مستوى جيد من الرقابة وتحصيل المساهمات … إدارة الملفات الطبية المطلوبة منظمة كبيرة لإدارة هذا التدفق المثير للإعجاب. فقط من أجل معالجة فرق AMO ، أنشأت CNSS مركزًا للعمليات الخلفية ، مع 134 وظيفة جديدة تم إنشاؤها من أصل 900. “
كما حدد المدير أنه سيتم إطلاق خارطة طريق رقمية جديدة قريبًا من أجل إزالة الطابع المادي تمامًا لعملية AMO لتحسين المواعيد النهائية وتحسين جودة عرض الرعاية الصحية.
وتجدر الإشارة إلى أن هذا الإجراء يجسد مشروعًا ملكيًا ضخمًا سيحشد ميزانية سنوية قدرها 51 مليار درهم ، وفقًا للتعليمات الملكية السامية. وفي هذا الصدد ، تجدر الإشارة إلى أن الملك محمد السادس دعا ، في خطابه بتاريخ 29 يوليو 2020 ، إلى الانطلاق التدريجي لعملية تعميم الحماية الاجتماعية لصالح جميع المغاربة. وقال “حان الوقت لبدء عملية تعميم التغطية الاجتماعية على مدى السنوات الخمس المقبلة لصالح كل المغاربة“.
الهدف هو ضمان خدمة صحية عالية الجودة تغطي الإقليم باكمله ويستفيد منه جميع المواطنين.
